ObEa Empresa Abierta

Como éste es el blog de una investigación retransmitida en abierto nos permitimos el lujo de contar las vueltas que le estamos dando a los conceptos teóricos que manejamos, de forma que a través de vuestras revisiones construyamos más y mejor conocimiento de interés para todos.

Este post arranca de la cuestión ¿qué es la empresa abierta? que casi siempre llevo conmigo en los últimos tiempos. A esta pregunta le encuentro, inspirado en Hamel, una respuesta que apunta en dos direcciones. Por un lado, empresa abierta es aquélla en la que sus miembros (en el sentido más extenso posible de la palabra) aportan creatividad desde la pasión. En contraposición, en la “empresa tradicional”, el empleado obedece previsible y pasivamente. Las claves para transitar de un estadio a otro podrían residir en ideas provenientes de la “Etica Hacker” de Pekka Himanen o la “Teoria de la Auto-determinación” de Ryan y Deci. En terminos generales, la auto-gestión que concede a los individuos libertad y autonomía real, parece el camino marcado por ambas corrientes.

La segunda dimensión estaría relacionada con la inteligencia colectiva de la organización. En la “empresa tradicional” un mínimo porcentaje de personas (más conocidas como directivos) aporta su conocimiento para tomar decisiones. Por contra, la empresa abierta es consciente del potencial de todos sus miembros y entiende que, de la colaboración y cooperación de todos ellos, surge inteligencia más adaptativa e innovadora. Pasar de lo “tradicional” a lo “abierto” en este caso conllevaría avanzar en los siguientes aspectos: guiarse por los principios de la emergencia dejando de lado los conceptos de jerarquía, planificación y control central; abrazar los principios y tecnologías de la Empresa 2.0 como vía para facilitar la cooperación; y la conversión de la organización en una comunidad de individuos iguales estructurada en redes enfocadas en proyectos concretos, donde la reputación, la confianza y la influencia de sus miembros resida en la capacidad de cada uno de ellos de generar y compartir conocimiento.

Por lo tanto, en la medida que una organización progresa en estas dos direcciones estaría más cerca de convertirse en empresa abierta. Todo ello lo he intentado sintetizar aún más en el siguiente gráfico.

Bueno a ver que nos da de sí….

La sociedad evoluciona y a veces se revoluciona. Dicen que la empresa más longeva nació allá por el siglo VI, en el año 578, en Japón. Desde entonces han sucedido muchas evoluciones y otras tantas revoluciones. Las empresas conviven junto a otras muchas instituciones en una sociedad que va mutando porque también lo hacen personas que la habitan.

Ronald Coase escribió en 1937 un ensayo que tituló The Nature of the Firm. Allí hablaba de los costes de transacción, de las externalidades, de cómo las empresas habitan este planeta y en buena parte lo definen. Hoy las corporaciones muestran una cara ambivalente: son las impulsores de la riqueza y también pueden representar una amenaza para la sostenibilidad. Pero están aquí, llevan muchos años formando parte de la humanidad, y requieren evolución, si no revolución.

La digitalización del mundo que vivimos está cambiando algunas reglas de juego. Una en permanente revisión es la que tiene que ver con la forma en que se administra la propiedad sobre los contenidos. La empresa ha interiorizado las teorías de sistemas y ha abrazado la necesidad de moverse en un terreno complejo, donde intervienen muchas fuerzas y no es fácil controlarlas. Ha aceptado que conforma un sistema adaptativo complejo y que los mercados son conversaciones cada vez más abiertas.

Estas son algunas de las razones que nos animan a poner en marcha este grupo de investigación en empresa abierta. Bebemos de las fuentes de la organización en red, de una nueva concepción del invididuo en esa red, de conductas que emergen a partir de la complejidad inherente a las empresas, de la web social y de enfoques abiertos para comprender el conocimiento.

Estamos al principio y hay que agradecer todos los ánimos que hemos recibido y las adhesiones que están llegando. Necesitamos tu apoyo, danos un abrazo y añade tu nombre o el de la entidad que representas en la página de adhesiones. Venimos de la inspiración que hemos recibido del modelo de Open Business, de aquella histórica reunión en Barcelona con Juan, Ramón y Francisco, de muchas reuniones con David en algún rincón de la facultad en Oñati, de conversaciones con cientos de personas. Nos ponemos manos a la obra. Empezamos por el principio: ¡a trabajar!